岗位内容：
1. 监督和协调大堂的各种营运活动，确保高效率和质量的服务。
2. 定期更新和有效管理客户资料，建立顾客关系维护机制。
3. 制定优秀的前台服务标准，并将其传达给所有前台员工。

任职要求：
1. 具备强大的客户关系管理能力和沟通技巧。
2. 熟练掌握 Office 软件，并熟悉酒店管理软件。
3. 能够适应快节奏和不断变化的工作环境。
4. 能够独立工作并具备团队合作精神。