职位描述
职位描述
全白班 五险一金
一、接待与咨询服务:
1.负责前台接待工作,热情、礼貌地迎接每一位到访客户。
2.提供基本的信息咨询。
3.引导客户至相应部门或负责人员。
二、信息记录与管理:
1.准确记录客户来访信息,包括客户需求、联系方式等,建立并维护客户档案。
2.管理前台的日常行政事务,如收发快递
3.记录并跟进客户预约情况,确保预约系统的有效运行。
三、环境与形象维护:
1.保持前台区域的整洁与美观,展现良好的企业形象。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕