特别说明：该职位属于我集团下属文化艺术会馆（会馆主要经营内容有：茶道、茶艺、中国传统文化演艺、养生茶、简餐等）

（一）基本条件
1、年龄18-45岁；大专及以上学历。
2、有良好的形象气质；有较好的沟通表达能力。
3、性格外向；情商较高，有较强的客户服务意识；有一定的客诉处理能力。
4、熟悉电脑操作，有相关行业经验，有高端酒吧清吧、私人会所、水疗中心工作经验者优先。

（二）福利待遇
1、公司缴纳五险一金。
2、提供营养均衡、荤素搭配的两餐，保证员工能摄入充足的能量；试用期期间表现优秀者，可额外享有住房补贴。
3、公司业务多元化发展，为员工提供广阔的职业发展空间与晋升机会，支持员工在管理或专业领域持续成长。

（三）岗位职责
1、熟练操作收银系统的各项功能，快速完成点单、结账、打折、会员充值、开具发票等操作。能快速准确完成现金、移动支付等收款与找零，营业结束仔细核对账目，严格按规定处理退款、折扣。
2、熟悉消费项目，及时开具小票、发票，协助办理会员、储值卡业务，耐心解答顾客疑问。
3、礼貌热情接待顾客，妥善处理消费疑问，收集反馈并及时汇报。
4、妥善保管备用金、票据，定期备份系统数据，协助财务精准盘点，严守保密制度。
听从上级领导的指挥，能够及时有效地完成上级领导交办的其他工作事项。