在线客服
base成都,不需要电话,纯打字的在线客服。
上班时间是9:30-22:30,中午和下午各一小时就餐时间,上二休二
底薪4.5k+400绩效,绩效系数是0.5-1.5
下午有一个小时的晚餐时间,晚餐时间可以回家,
工作职责:
1、负责自营平台的在线接待工作;
2、针对用户提出的售前、售后问题或需求,提供有效和及时的解决方案;
3、与其他部门协同,确保用户请求得到及时处理。
任职资格:
1、具备良好的沟通技巧,流利的口头和书面表达能力;
2、有良好的在线服务意识,对待用户耐心、细心,能够持续保持及时、高效、有温度的服务。