岗位职责
1.负责抖音、小红书等新媒体平台的客户咨询即时回复，快速响应潜在客户需求；
2.通过专业话术挖掘客户意向，完成有效套电（获取联系方式）及邀约到院；
3.跟进客户需求，结合医美项目（整形、皮肤、抗衰等）提供个性化解决方案；
4.维护平台账号互动数据，协助优化咨询话术及转化流程；
5.定期反馈客户常见问题，协助运营团队优化内容策略；
6.领导交办的其他事项。
任职要求
1.年龄18-35岁，有医美/医疗/美容行业咨询经验优先；
2.熟悉抖音、小红书等平台规则，网感强，能快速捕捉用户心理；
3.具备优秀的沟通能力和销售意识；
4.抗压能力强，适应排班制；
5.有医美相关专业知识或服务意识者加分。