岗位职责：
1. 负责网络咨询工作，根据客户需求提供合理专业的建议，最大化提高电话、网络预约成功率和现场到诊率，促成销售；
2. 主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询治疗情况及术后问题的反馈，做好整个过程的衔接工作；
3. 负责收集和保管客户档案，并每月做出报表分类；
4. 负责网络回访及满意度调查工作，及时告知客人优惠及新项目信息，保持联系热度，寻求可能出现的到诊征兆；
5. 了解客户信息、竞争对手信息、并及时整理和反馈，对无意向顾客进行分析，记录可能的原因，为公司提供营销决策。
任职要求：
1. 大专学历以上，护理、医疗美容专业优先;
2. 普通话标准，声音甜美、沟通能力强、优秀的服务意识；
3. 1年以上咨询工作经验，具有良好的沟通协调能力和服务应变能力，处事积极乐观；
4. 可以准确把握客户的心理，做出迅速判断；
5. 熟悉医疗美容行业、有整形行业同等职位工作经验者优先。