职位详情
社群运营 (可居家办公)
7000-11000元
万古人力科技集团有限公司
天津
3-5年
大专
06-20
工作地址

营口道居家办公

职位描述

(天津时间下午和晚上工作,早上不工作)
【岗位介绍】
●解答问题:使用我们的话术脚本和AI工具解答微信私域用户的所有问题,要展示出比传统微信客服更专业的服务态度
●社群运营:运营所有企业微信社群的活动,持续发布微信朋友圈,联系所有微信的私域用户,通过固定流程进行初步转化(参加各种社群活动)。
●私域方案:提供各种微信私域和企业微信棘手卡点的解决方案。
●基础服务和二次转化:促进私域用户进行基础服务的购买,以及所有二次转化(指导签约正价合同,提供费用说明和服务内容及定制化方案)。
●客户关系维护:积极跟进已转化的付费私域用户,协助专家团队为付费用户解答问题,维护良好关系并发掘新的潜在客户,需同时使用中英文沟通。
【其他事项】
●适应混沌环境,能够在模糊指令和快速变化中高效工作,接受“快速产出-推翻重启”的高频迭代模式;将避免因反复修改而情绪消耗
●能妥善处理来自不同时区的客户,接受非传统工作时间,但作为福利可以享受一年累积二十多天带薪假期
●在天津或周边城市,且能接受远程工作,可以提供天津社保
●熟练使用Deepseek和ChatGPT等AI工具,主动填补逻辑缺口并预判需求方向;能够快速生成初稿并灵活调整,避免过度依赖完美主义
●以机器般的效率完成80%的流程化任务,同时保留20%的弹性应对突发调整;具备“温和的狼性”,表面性格平和但内在目标导向性强,持续输出高密度工作成果
●熟悉企业微信搭建,解决微信私域中的棘手问题
●具备极强的心理韧性,能够以“厚脸皮”消化每日推翻重来的压力;将快速试错视为常态,用敏捷执行对冲环境波动
【工作地点】
●可选线下办公或远程办公
○远程办公可选的城市: 天津或周边城市
○线下办公可选的城市:天津
○天津办公室在津南区(离天津大学大约10km)(可长期居家办公)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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