工作职责:
1.负责协助总监对设备调试及验收计划的指令下达及进度追踪
2.负责统筹售后快速对接处理客户现场设备调试中出现的问题点
3.负责统筹售后针对设备调试中出现的问题点对接工程师及时出方案
4.负责统筹售后针对工程师改进方案中的物料跟进、发货工作
5.负责定期与技术进行交流会议,跟进方案及问题点处理完成情况负责调试报告、验收报告的档案管理工作
6.负责统筹售后服务的一级审核及流程管理
7.协助部门总监完成其它项目性工作
岗位要求:
1.有自动化设备售后服务工作经验优先2.有良好的沟通能力,熟练操作Woid,Excel,PPT等办公软件,熟悉自动化设备制造,安装流程。