岗位职责：
1.社群管理与维护：负责建立和维护社群平台，促进用户裂变，活跃和成交，并为结果负责并且确保社群秩序，制定并执行社群规则，处理用户投诉和解决社群内部问题。
2. 内容运营：策划和制作社群内容，吸引和保持用户的活跃度。同时，要根据社群成员的反馈和互动情况，不断优化内容策略。
3. 用户互动：与社群成员保持积极互动，回复用户咨询，维护良好的社群氛围，促进用户之间的交流和知识共享。
4. 数据分析：监控社群数据，如用户增长率、活跃度、转化率等，分析用户行为和偏好，以便调整运营策略。
5. 社群扩展：通过各种手段吸引新用户加入社群，包括内容营销、口碑传播、合作伙伴关系等。
6. 品牌推广：利用社群平台进行品牌宣传和产品推广，提升品牌知名度和影响力。
7. 危机管理：在社群出现负面事件时，及时采取措施进行应对和修复，保护品牌形象。
8. 协同合作：与部门协作，共同推进社群运营目标的实现。
9. 持续学习：关注行业动态和社群运营趋势，不断学习新的运营工具和方法，提升个人专业能力。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，服务意识强，有耐心.谦卑心，富有想象力和激情，有相关工作经验者优先。
2.具备1年以上社群运营经验，熟悉各类社交媒体平台，熟悉社群相关政策的制定，熟悉数据分析工具，能够对数据进行深入挖掘和分析并了解裂变方式。
3.热爱社交媒体，对社群运营有浓厚的兴趣和热情。
4.具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与不同背景的人进行有效沟通。
5.积极进取、工作细心、有耐心、沟通能力和理解能力强。
6.乐于接受新鲜事物，思维活跃、创新能力强，具备很强的推动力、执行力和抗压能力。