岗位职责
1、协助物业经理，全面提升物业团队业务水平及服务质量
2、 做好消防、安全、卫生环境等人员工作分配管理和工作质量监督
3、负责客户服务:有效的沟通、回访、处理客户投诉等
4、及时收取、催缴各项应收费用(房租、物业水电等)
5、协助物业经理做好写字楼物业各类突发事件的应急预案、应急处理等
6、上级领导交办的其他工作事宜
任职要求:
1、45周岁及以下，大专及以上学历
2、具有物业企业2年以上住宅或写字楼物业客服管理经验或1年以上客服主管工作经验
3、熟练操作各项电脑办公软件表格
4、有较好的沟通理解力，以及良好的服务意识工作认真细致，责任心强
5、具有物业管理相关证书者优先考虑
每周工作6天，周一到周五工作时间8：30-12：00 14：00-18：00 周六周日自选一天上班工作时间为9：00-12：00 14：00-17：00