1、熟悉写字楼物业服务中心各项管理制度、收费标准及客户情況；
2、负责所管辖区域的现场品质巡查、反馈与提升；
3、负责协调安全、环境、工程等各项工作满足客户物业服务需求；
4、负责客户关系维护，接待处理业主投诉，协调执行部门处理并反馈上报；
5、负责每月物业服务费等费用的收缴与催缴；
6、负责物业服务中心各项宣传工作，提升客户满意度。
任职资格：
1、大专及以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理类专业优先，有相关写字楼物业管理工作经历优先；
2、熟练使用office 等办公软件，具备良好的沟通与协调能力；
3、服务意识强，有目标感、自驱力和执行力；
4.具备1-3年以上客服经验；有良好的服务意识和沟通能力。
每周工作6天，周一到周五工作时间8：30-12：00 14：00-18：00 周六周日自选一天上班工作时间为9：00-12：00 14：00-17：00