岗位职责:
1. 负责接听客户来电，提供相关信息支持 ，咨询解答等
2. 记录客户反馈，协助处理相关问题
3. 配合团队完成日常事务性工作
任职要求：
1、教育背景：大专及以上学历，专业不限
2、工作经验：1年以上客户服务或相关岗位经验（欢迎优秀应届毕业生；提供客服运营领域培养空间和晋升机会）
3、核心能力：责任心第一位；出色的口头和书面沟通能力；良好的倾听能力和同理心；压力下的情绪管理与冲突处理能力；多任务处理与时间管理能力
4、优先条件：具备数据分析基础能力；有处理高难度客户投诉的成功经验
薪资待遇：综合薪5-6K（底薪+绩效），工作时间7点到19点，上一休一，缴纳五险