岗位内容：
1. 通过微信，电话与客户进行沟通，在线上回复客户的咨询；
2.协助公司其它部门，电话告知客户服务节点的动向；
3.接听400电话，为客户提供咨询服务；
4.关注自媒体线上客户的留言并及时回复，了解消费者心理需求，提出匹配方案，促成订单的成交;
5. 负责社交媒体平台的日常维护、数据分析和报告输出，反馈内容改进意见和提升策略；
6.对办公软件操作熟练
7.领导交待的其它任务；
任职要求：
1. 善于学习及交流，沟通能力强；
2.抗压能力强，能做到合理排解；
3. 应届毕业生或者1年以下相关工作经验均可；
4.普通话标准，声音甜美；
5. 具备良好的逻辑思维和解决问题的能力，富有服务意识和责任感。
6.为人和善，不斤斤计较，能与同事友好相处；
6.有客服经验的优先考虑；