工作内容
负责淘宝平台售后问题处理，语音接听交流的方式解答用户售后咨询问题，及介入处理商家与买家售后纠纷等问题
岗位要求
大专及以上学历，可提供毕业证原件或学信网，有客服经验可放宽高中，中专;
年龄20-35周岁，有客服经验可放宽至39;
耐心细心，普通话标准，理解和沟通能力强
熟悉电脑操作，打字速度 45 字/min以上;
工作地点 西安市雁塔区科创路168号西电科技园D座
工作时间
7:00-24:00 排班轮休，8小时工作制，月休6天左右(少休的核算加班费)
小夜班 (14:00-23:00) (15:00-24:00) 补贴 20元/次，每周排3次左右
岗位薪资
试用期无责底薪3000+达成奖+超产奖
转 正：均薪5000-7000
福 利
五险一金，年终奖，带薪年假，节假日福利，生日福利，带薪培训，多线晋升等等