岗位职责：

l 负责产品日常运营和维护，协调和解决产品相关问题；

l 对客户进行系统使用培训、指导、问题解答和技术支持，并协助上手使用系统；

l 跟进客户需求完成情况、跟踪问题解决情况，及时向各方汇报反馈，有效确认项目实施范围、成本控制与风险控制；

l 建立有效的产品需求和问题反馈渠道，负责与技术、现场负责人对接和协调，共同促进产品开发及用户满意度的提升；

任职要求：

l 本科及以上学历，有3年及以上产品经理工作经验；

l 熟练操作Axure、Xmind、Viso等设计工具；

l 具备良好的需求分析、产品设计、团队沟通及团队合作能力，能够准确把握客户需求；

l 具备较强的学习能力，有较强的逻辑思维能力, 善于解决客户反馈的问题；

l 对研发团队提供业务支持，并深度参与需求分析讨论、开发、测试和上线；

l 能接受短期出差；