在线接听处理客户来电，主要是负责银行借记卡/储蓄卡的咨询和投诉问题，没有销售性质。

招聘要求：

1、大专及以上学历，金融、经济、财务、语言类等相关专业者优先。

2、具备较强的语言表达能力，能清晰、准确地表述，有条理地与客户沟通。
3、善于倾听客户需求，理解客户意图，为客户提供清晰准确的解答和解决方案。
4、普通话标准流利、口齿清晰、音质良好。普通话达到二级甲等及以上标准者优先录用。
5、抗压能力强，有较强的自我情绪调节能力。
6.征信查询无异常，无违规违纪违法不良记录

上班时间：
早班:7:30-11:55 12:30-14:45
中班:14:45-17:25 18:00-22:00
武昌区水果湖街办事处水果湖街中北路86号7栋
试用期2-3个月:保底3810，转正后平均薪资6500--7500