【工作内容】
1、高级仲裁客服，处理商家和顾客之间的问题和纠纷。
2、通过外呼、在线打字的方式保障顾客权益，提高客户满意度
【岗位要求】
1、普通话标准，打字熟练（40 字/分钟及以上）
2、学历要求：大专及以上学历
（备注：具有相关客服经验者，学历可放宽至高中/中专）
3、有良好的沟通表达能力，具备抗压力，接受班次时间安排
【工作时间】
1、排班制，月休 8 天
2、班次时段范围（8:00-24:00）内 8 小时排班+1 小时午休