岗位职责：
1、主要通过接听电话的形式，处理商家和顾客之间的金钱纠纷，协商不了的时候就需要我们介入
2、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度

任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练（40/每分钟及以上），能接受打电话
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰