1. 通过电话辅助、在线聊天等渠道，处理客户订单售后问题（无销售性质），提供解决方案；
2. 准确记录客户需求与反馈，及时跟进并反馈处理进度，确保客户问题闭环解决；
3. 维护客户关系，提升客户满意度与品牌口碑
任职要求：
高中以上学历，男女不限，打字速度≥40 字/分钟，普通话流利；
素质：具备优秀的沟通能力、情绪管理能力，能换位思考。 薪资待遇：
上班时间：
9:00-18:00、12:00-21:00、15:00-24:00 等，月休 8 天