岗位职责
1、熟悉索赔业务的具体工作流程；
2、负责协助业务接待，认真检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索赔的准确性；
3、负责按规范流程办公输入索赔 申请及相应索赔事务；
4、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案；
5、负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作等
岗位要求
1、三年以上从事汽车售后工作经验，熟悉汽车维修的流程、工艺以及工作进度的控制
2、两年以上从事汽车售后事故理赔工作经验
3、拥有汽车基础知识和基本的故障诊断能力，有新能源车售后服务工作经验优先，具备基本的新能源车技术知识
4、具备良好的人际沟通能力、冲突处理能力和谈判技巧
5、熟练使用常用的办公软件，具备数据分析能力
6、三年以上的实际驾龄
工作地点：东莞常平极氪家