岗位职责
1、热情接待每一位进店顾客，主动了解顾客需求，耐心解答顾客关于手机及相关配件的疑问，提供专业、贴心的产品咨询服务，为顾客推荐合适的产品，促成交易，完成个人及团队销售目标。
2、熟练掌握店内各类手机品牌、型号的详细信息，包括产品功能、配置、优势、价格以及售后服务政策等。能够根据顾客的使用场景和需求，如日常办公、游戏娱乐、拍照摄影等，给出个性化的购买建议，帮助顾客做出最佳选择。
3、负责店内商品的陈列与整理工作，确保手机及配件摆放整齐、美观，展示区布局合理，吸引顾客的注意力。定期检查商品库存，及时补货，保证畅销产品不缺货，同时关注商品的保质期和库存情况，协助处理滞销商品。
4、协助处理顾客的售后问题，包括退换货、产品维修咨询等，确保顾客的合理诉求得到及时解决，维护店铺良好的信誉和形象。积极收集顾客反馈，将顾客对产品和服务的意见、建议及时反馈给上级，以便不断优化店内服务和产品选择。
5、积极参与店内组织的各类促销活动、新品发布会等，协助活动策划与执行，如布置活动现场、宣传推广活动内容等，吸引更多顾客进店消费，提升店铺的知名度和销售额。
6、维护店内的环境卫生，确保店面整洁干净，为顾客营造舒适的购物环境。同时，关注店内安全，防范盗窃等安全隐患，保障店内商品和人员的安全。
岗位要求
1、年龄在 18 - 35 周岁之间，身体健康，形象良好，具备较强的亲和力，能够给顾客留下良好的第一印象。 2、学历不限，高中 / 中专及以上学历优先考虑。有相关电子产品销售经验者优先，优秀应届生也可考虑，公司将提供全面的培训。
3、热爱手机及数码产品，对智能手机行业有一定的了解和兴趣，关注行业动态和产品更新，愿意不断学习新知识，提升自己的专业素养。 4、具备出色的沟通表达能力和销售技巧，能够清晰、准确地向顾客介绍产品信息，善于倾听顾客需求，把握顾客心理，有效促成销售。
5、拥有良好的服务意识，始终以顾客为中心，耐心、热情地服务每一位顾客，能够妥善处理顾客的投诉和不满，确保顾客满意度。 6、工作认真负责，具有较强的责任心和执行力，能够严格遵守公司的各项规章制度和工作流程。具备良好的团队合作精神，能够与同事密切配合，共同完成店铺的销售任务和各项工作。
7、能够适应轮班制工作，包括周末和节假日，保证店铺的正常运营。工作时间根据店铺实际运营情况安排。