岗位职责
1、高效负责营业厅台席基础业务办理，包括但不限于开卡、套餐变更、话费充值等，确保业务办理准确、迅速。
2、积极进行营业厅业务营销推广，向客户介绍移动最新优惠活动、套餐内容、电子产品等，完成销售任务。
3、热情引导客户操作，解答客户疑问，及时处理日常投诉等相关业务，提升客户满意度。
4、工作地点就近安排
岗位要求
1、具备较强的口才沟通与应变能力，能够灵活应对不同客户的需求和问题。
2、责任心强，工作热心，做事认真负责，致力于为客户提供优质服务。