岗位职责
1. 内容策划与创作
负责公司品牌在 Facebook, YouTube, TikTok, LinkedIn等海外主流社交媒体平台的日常内容规划、创作与发布。
结合品牌定位、产品特性和海外市场趋势，制定高互动性的内容策略（包括图文、短视频、直播等）。
撰写符合平台特性及目标用户习惯的、地道的英文文案，确保内容兼具吸引力与专业性。
协同设计团队或自主利用工具，完成图片、视频等视觉素材的简单编辑与优化。
2. 社群运营与用户互动
监控各平台账号的留言、私信及评论，及时、专业、友好地进行回复与互动，维护品牌形象。
策划并执行线上互动活动（如问答、投票、挑战赛、赠品活动等），以提升粉丝活跃度与粘性。
主动挖掘并引导KOL/KOC及潜在用户产生正向内容（UGC），构建品牌社群氛围。
3. 数据分析与优化
定期跟踪并分析各平台运营数据（如粉丝增长、互动率、覆盖率、点击率、转化率等），制作运营报告。
基于数据洞察，持续优化内容策略、发布节奏和广告投放效果，实现运营目标的持续增长。
关注行业动态及竞品动向，为运营策略调整提供有效建议。
4. 广告投放与增长
协助制定并执行小额度的社交媒体广告投放计划，以达成增粉、引流或产品推广等具体目标。
对广告数据进行监控与初步分析，优化投放策略，提升广告投资回报率（ROI）。
5. 品牌声誉管理
监测社交媒体上关于品牌的提及与讨论，及时发现并上报潜在的公关危机。
维护品牌在海外社交媒体上的统一形象和声誉。
任职资格
英语听说读写能力优秀，能撰写地道的英文文案，能无障碍地进行口语沟通（如直播、视频出镜等）。
1-3年及以上海外社交媒体运营经验，必须熟悉 Facebook, YouTube, TikTok, LinkedIn中至少2-3个平台的特性和运营规则。
拥有独立运营过某个海外社媒账号的成功经验，并能有数据成果展示。
对海外热点、流行文化、网络用语有高敏感度，具备优秀的创意策划能力和内容审美能力。
熟练使用主流社交媒体管理工具（如 Hootsuite, Buffer等）。
具备基础的图片编辑（如 Canva, Photoshop）和视频剪辑能力（如 CapCut, Premiere Pro等）。