工作职责

1. 负责康养区域的日常环境维护，确保设施整洁、安全且符合服务标准。
2. 按照康养服务流程，为客户提供专业的基础康养服务（如引导体验、设备操作辅助等）。
3. 主动关注客户需求，及时响应并解决服务过程中的问题，提升客户体验。
4. 协助完成康养服务记录的整理与归档，配合部门优化服务流程。

任职要求

1. 高中及以上学历，具备酒店服务或康养行业相关经验者优先。
2. 形象气质良好，具备较强的亲和力与沟通能力，服务意识突出。
3. 工作细致耐心，能熟练使用康养区域常用设备。
4. 具备良好的团队协作精神，能适应轮班制工作安排。