职位描述
岗位职责:
1、负责私域渠道(主流物业小程序)生鲜产品的上下架、库存核对与价格调整。
2、私域后台订单管理,导单、发货、上传物流单号
3、处理用户订单(确认、分拣、发货跟进),协调物流并处理售后问题(如退货、换货)
4、协助维护私域社群(如微信群),解答用户咨询,推送促销信息,策划互动活动
5、记录并分析私域销售数据,协助制定运营策略。
任职要求:
1、有电商、社区团购或私域运营相关经验的优先,可接受优秀应届生
2、对生鲜品类(如水果、蔬菜、肉类)有了解,重视细节(如保质期、产地)
3、熟练使用微信、Excel等基础办公工具,有订单管理系统经验者优先。
4、沟通能力好,擅长处理用户问题,有社群运营经验更佳
5、责任心强,能适应生鲜行业节奏
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕