工作职责：1. 协助业务经理或团队进行日常工作，包括协调会议、安排行程和预订交通和住宿。2. 维护和管理公司数据库，包括客户信息、销售数据和项目资料。3. 解决客户问题和投诉，回答客户咨询，并与相关部门协同合作解决问题。4. 协助制定和执行业务计划、销售目标和战略。5. 负责业务文件和合同的准备和归档，并确保所有文件和合同按照公司政策进行管理。6. 根据需要生成业务报告和分析数据，为管理人员提供决策支持。7. 协调内部部门之间的合作，以确保顺利进行业务流程。8. 协助组织会议和活动，包括会议室预订、材料准备和与参与者的沟通。9. 管理和更新公司网站和社交媒体平台的内容。
工作内容：1. 与客户沟通，处理订单和解答客户问题。
2. 协助业务经理进行市场和竞争对手的调研，为制定销售策略提供支持。
3. 定期与客户进行联络，了解他们的需求和反馈。
4. 收集和整理市场数据，进行市场趋势分析和潜在机会的评估。
5. 参与销售活动和展览会，为销售团队提供支持。
6. 协调跨部门的合作，确保项目按时交付。
7. 管理公司的商务通讯，包括电话、电子邮件和传真。
8. 管理公司的文档和档案，确保精确和及时的信息记录。
9. 协助制定和审核销售报价和合同文件。
10. 跟踪业务流程和项目进展，并及时向相关人员提供更新。
11. 在必要时代表公司与客户或供应商进行业务谈判和沟通。
12. 参与公司的培训和发展活动，提升业务技能和知识。除了以上提到的工作职责和工作内容，作为一名业务助理，您可能还需要承担其他根据具体情况的工作任务。重要的是要具备良好的组织能力、沟通能力和解决问题的能力，同时具备一定的商务和行业知识。