一、岗位职责
1、与公司业务员对接客户信息，与客户沟通，建立客户关系，对有意向客户进行跟踪，以便协助完成营销任务定额；
2、及时整理客户资料及订货情况，与仓库对接，合理安排发货任务；
3、跟踪每笔订单出货，与客户进行有效沟通，随时了解合同完成的进度及效果，并跟踪合同完成后的回款；
4、负责协调客户、销售等相关部门工作，提供客服工作支持；
5、负责公司客户服务电话接听处理、问题答疑等。
6、完成领导安排的其他事项。
二、岗位要求
1、20-35岁，大专及以上学历；
2、熟读使用日常办公软件；
3、较强沟通表达能力，反应敏捷、应变能力强；
4、工作态度良好、热情、积极主动，具有亲和力，能及时为客户服务；
5、形象气质佳、有经验者优先录用。