职位描述
岗位职责:
1、负责维护和发展银行客户关系,提供专业的理财咨询服务;
2、收集并分析客户需求,为客户提供个性化的理财产品解决方案;
3、组织并参与各类营销活动,提升客户满意度和忠诚度;
4、定期跟进客户反馈,解决客户在使用产品过程中的问题。
岗位要求:
1、本科及以上学历,金融、经济等相关专业优先;
2、经验不限;
3、具有良好的沟通能力和客户服务意识,能够有效处理客户咨询和投诉;
4、熟悉金融市场动态,了解各类理财产品特点及优势;
5、持有相关金融从业资格证书者优先考虑;
6、具备较强的团队协作精神和责任心。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕