职位详情
医疗辅具店运营经理/主管
8000-16000元
乐龄家大健康科技有限公司
杭州
1-3年
高中
05-09
工作地址

杭州长运客运站场大楼(客运中心B出口100米 )2楼乐龄家204室

职位描述
一、基本背景
年龄范围:25-50岁。能够更好地与老年客户及家属建立信任关系,同时保持活力和学习意愿。工作能全身心投入的人优先考虑。
教育背景:高中及以上学历,医学、护理、康复、市场营销或相关专业优先。相关教育背景有助于店员更好地理解产品特性和客户需求,提供专业的选购建议。学历大专以上,医药类、护理类、康复类专业人员优先考虑。
工作经验:具有1年以上零售、医疗器械销售或客户服务经验者更佳。经验丰富的店员能更快适应工作环境,提升销售效率和服务质量。药店或医疗用品店、辅具店工作经验人员优先考虑。
二、专业技能
产品知识:熟悉老年辅具器具、康复器材、助听器及医疗用品的基本功能、适用人群、使用方法及维护保养知识。
销售技巧:具备良好的销售技巧和谈判能力,能够根据客户需求推荐合适的产品,促成销售。
沟通能力:优秀的口头表达和书面沟通能力,能够清晰、耐心地解答客户疑问,建立良好的客户关系。
学习能力:对新产品、新技术保持好奇心和学习欲望,能够快速掌握产品信息和市场动态。
三、个人特质
稳定性:稳定性强,能全身心投入工作人员优先考虑。
耐心与细心:面对老年客户时,能够保持足够的耐心和细心,细致解答每一个问题,确保客户满意。
同理心:具备强烈的同理心,能够站在客户的角度思考问题,提供个性化的解决方案。
团队合作:与店内其他员工及中医馆保持良好的合作关系,共同提升客户服务水平。
责任心:对工作认真负责,确保商品陈列整齐、库存准确,及时跟进售后问题。
四、附加优势
计算机技能:熟练使用办公软件及POS系统,提高工作效率。
急救知识:具备基本的急救知识和技能,能在紧急情况下提供初步援助。
五、招聘亮点
地理位置优越,位于市第二人民医院对面,客流量大,潜在客户群体明确。
紧邻中医馆,可形成医疗资源互补,提升整体服务品质。
提供专业培训,帮助店员快速成长,实现个人价值。
具有良好的职业发展前景,优秀员工有机会晋升为店长或区域经理。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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