工作职责：
1. 全面负责小区物业管理团队的日常运营，统筹安保、保洁、绿化、工程维修等各模块工作，确保服务质量达标。
2. 建立并维护与业主的良好沟通机制，及时响应并解决业主诉求，有效处理投诉与纠纷，提升业主满意度。
3. 制定并执行小区安全管理预案，组织应急演练，保障社区消防、治安及设施设备安全运行。
4. 负责物业费用的收缴管理与成本控制，优化资源配置，确保项目运营效益。
任职要求：
1. 大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先。
2. 拥有3年以上小区物业管理经验，熟悉《物业管理条例》等相关法规政策。
3. 具备优秀的团队管理能力与跨部门协调能力，能有效统筹多方资源解决问题。
4. 具有较强的服务意识与应急处理能力，能妥善应对突发公共事件。