职位详情
电催组长/主管
1.2-2.2万
杭州集鑫信息科技有限公司
杭州
1-3年
大专
09-19
工作地址

宏薪科技园建设3路668号

职位描述
一、核心职责
带领 10-20 人电催团队,完成 M1 阶段逾期账款回收目标;
指导组员通过电话合规催收,解决常规客诉,处理疑难案件;
跟踪团队绩效数据(接通率、回收率等),优化电催话术与流程;
落实合规要求,杜绝违规催收行为,降低坏账风险。
二、任职要求
3 年以上金融 / 信贷/车贷抵押业务 电催经验,1 年及以上团队管理经验;
熟悉 M1 逾期客群特征,掌握电话催收技巧与合规要点;
具备目标感与团队协调能力,能承受业绩压力;
会操作电催系统与办公软件,能分析基础绩效数据。
三、核心福利
底薪 + 绩效奖金(综合 10k-20k),超额目标享额外奖励;
公司有食堂,周一-周五中/晚提供免费工作餐。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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