工作内容:
1、通过工单外呼方式为客户提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持；
2、受理客户在使用平台服务过程中的所有诉求，为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案；
3、跟踪并推动客户问题进度反馈，及时跟进客户至问题最终解决。
注：招聘的为工单客服。

任职要求：
1、中专及以上学历。
2、一年及以上工作经验或半年及以上客服工作经验，有外卖经验的客服优先；
3、普通话标准，具备良好的沟通表达能力，打字娴熟（40字/分钟及以上）；

工作时间：
行政班 9:00-18:00 懒觉班 12:00-21:00，做五休二，双休。