1、负责公司在携程、同程、美团、等主流OTA平台的店铺日常运营，包括产品上架、信息维护、页面优化及客户咨询处理；
2、策划并实施店铺推广活动，熟练运用各平台营销工具以提升产品曝光与销量，并对活动效果进行总结复盘；
3、定期监控并分析店铺核心数据（如流量、咨询量、转化率等），编制运营报告，为业务决策提供数据支持；
4、持续跟踪竞争对手动态、行业趋势及平台规则变化，进行市场调研，为公司产品策略与价格体系调整提供依据；
5、与产品、市场、客服等内部团队紧密协作，推动产品优化、服务提升及项目高效执行。‌‌
6、处理运营中的异常情况与客户投诉，维护良好的客户关系与店铺声誉。‌
任职资格：
1、大专及以上学历，电子商务、旅游管理、市场营销等相关专业优先。‌
2、具备2年及以上OTA平台运营或电商店铺运营经验，有知名旅行社、酒店、景区或OTA平台工作经验者优先。‌‌
3、具备良好的活动策划与推广执行能力。‌‌
4、能够熟练使用Excel、PPT等办公软件进行数据整理与分析。
5、拥有出色的沟通能力和团队协作精神，能够有效推动内外部资源。‌