岗位职责:
1.负责店铺的日常运营管理(京东、小红书、微信小店),商品上下架、页面优化等提升店铺流量和销售业绩;
2.跟踪行业动态和竞品动向,提出差异化运营方案;
3.参与平台大促活动(如618、双11),完销售目标,提高品牌知名度和市场占有率;
4.分析平台数据(流量、转化率、客单价等)制定运营策略并落地执行;
5.管理店铺评价及客户体验,处理客诉问题,提升复购率及客户满意度。
任职要求:
1.大专及以上学历,市场营销、电子商务、管理类相关专业优先;
2.熟悉各大电商平台运营规则,京东、天猫、小红书等后台常用软件的使用,具备基础的数据分析能力;
3.熟练使用Excel、PPT,会使用PS或千牛/京东商家后台者加分;
4.执行力强,思维清晰,确保严格按照时间节点完成指标;
5.具备1年以上互联网、电子商务运营管理经验;
6.有较强的审美能力、营销策划能力。