职位描述
岗位职责:1.负责携程线上订单
2.详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况,高效合理的给客人提供旅游方案。(公司主营川西、川藏、九寨、甘南线路)
3.跟进客户反馈的问题,协调解决客人的出行问题,确保旅行过程中的服务质量。
任职要求:1.有一定的抗压能力
2.学习能力要强,会根据季节调整线路,需要熟悉产品。
3.朝九晚六,周末单休,法定节假日轮流值班,下班后需要手机上值班,回复客人消息。
岗位福利:1.高额的提成
2.节假日福利,年终奖,销冠奖励
岗位经验:1.只考虑有旅游销售经验的,最好做过川西川藏九寨甘南新疆的。
2.有携程定制师证优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕