岗位职责:
1. 负责移动前台接待及客户服务工作,为客户提供专业咨询与支持。
2. 处理日常客户咨询,解决客户遇到的问题,提高客户满意度。
3. 协助处理移动产品的销售与服务流程,确保业务流程顺畅。
4. 需要使用办公软件进行日常工作,包括数据录入、客户资料管理等。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限。
2. 有移动前台接待或客户服务相关工作经验者优先。
3. 熟练掌握办公软件的使用。
4. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题。
5. 形象气质佳,具有较强的责任心和团队合作精神。
岗位福利:
入职享受五险一金,公司各项福利待遇。