岗位职责

1.全面负责品质部的日常管理工作，制定部门的工作计划、规章制度和工作流程，监督各项工作的执行情况，确保部门高效、规范运作。​

2.主导公司质量管理体系的建立、实施、维护和改进，包括 ISO9001 等相关体系，组织内部审核和管理评审，确保体系持续有效运行。​

3.制定公司的品质目标和质量计划，并分解到各部门，监督目标的达成情况，对出现的偏差及时采取纠正和预防措施。​

4.领导团队开展来料检验、过程检验、成品检验等工作，确保检验数据的准确性和及时性，对不合格品进行评审和处理，制定相应的改进措施。当发现来料不合格时，组织相关部门进行评审，决定退货、返工等处理方式。​

5.负责客户投诉的处理与跟踪，组织调查投诉原因，制定纠正措施并验证效果，提高客户满意度。针对客户反馈的产品性能问题，快速组织排查并给出解决方案。​

6.组织开展品质改进活动，运用质量管理工具（如 QC 七大手法、六西格玛等）分析品质问题，推动跨部门协作解决影响产品质量的关键因素，持续提升产品品质。通过分析生产过程中的不良数据，找出主要质量问题并实施改进。​

7.负责品质部团队的建设与管理，包括人员招聘、培训、绩效考核、职业发展规划等，提升团队的专业素养和工作能力。定期组织员工参加质量管理知识培训和技能竞赛。

8.协调与生产、研发、采购等部门的关系，推动各部门参与品质管理工作，形成全员品质意识。在新产品研发阶段，与研发部共同制定产品的质量标准。

9.负责品质部的预算管理，合理规划检验设备的采购、维护等费用，控制部门成本。

任职要求

1.本科及以上学历，质量管理、机械工程、电子工程、工业工程等相关专业，硕士及以上学历优先。​

2.具有5年以上质量管理相关工作经验，其中至少 3年以上品质部门管理经验，有消防行业工作经历者优先。​

3.精通质量管理体系标准（如 ISO9001、IATF16949 等），熟悉产品检验流程、质量控制方法和工具，具备丰富的品质管理实践经验。​

4.具备出色的领导能力和团队管理能力，能够有效激励和带领团队完成各项品质管理任务。​

5.拥有敏锐的问题洞察力和较强的分析解决能力，能快速识别品质问题根源并制定有效的改进措施。​

6.具备良好的沟通协调能力和跨部门协作能力，能与各部门顺畅合作，推动品质改进工

7.熟悉相关行业的产品标准和法规要求，确保公司产品符合市场准入条件。​

8.熟练使用办公软件和质量管理相关软件，能够编制品质报告和分析数据。