岗位职责：

1、遵守公司制定的礼貌、礼仪、接待等规范；

2、负责为商户与顾客提供指引、信息咨询等服务；

3、负责广场的背景音乐管理、常规性促销信息与突发性事件的广播管理；

4、按照公司的报修、投诉流程接待并解决商户与消费者发生的及时问题；

5、图书整理及售卖；

6、饮料制作及售卖；

7、及时完成领导交办的其他工作任务。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、富有感染力，口齿清晰，具备良好的语言表达力；

3、有责任心，上进心，对工作富有热情，具备优秀的忠诚度；

4、具备相关工作经验者优先。