岗位职责：

1.统筹景区日常运营工作，景区的运营巡查，提升服务品质；

2.安全管理，落实景区安全管理制度，组织应急演练（如消防、防汛等），排查安全隐患，及时上报并跟进整改；

3.提供优质的导游服务，做到文明服务、微笑服务，提高游客满意度；

4.活动执行与协调，协助策划并落地景区文化活动、节庆展览等，提升游客体验；

5.领导交办的其他综合类事宜。

任职要求：

1.大专及以上学历，旅游管理、文化产业管理、市场营销等相关专业优先；

2. 1年以上景区、文旅项目或大型活动运营经验，熟悉北京市文旅行业政策及景区管理规范者优先；

3.具备较强的沟通协调能力，较强的责任意识，服务意识强，熟练使用Office办公软件，抗压能力强，适应节假日加班及户外巡查工作；

4.持有导游证、安全员证或相关职业资格证书者优先，了解大运河文化历史背景者优先。

此岗位为劳务派遣用工形式。