岗位职责:
1.促进不良资产的最大化回收,按照各阶段策略,利用电话等方式进行谈判,引导客户通过适当方式及时还款;
2.负责逾期客户或第三方沟通还款计划并记录跟进;
3.及时更新、补充逾期账户信息的更新,以保持客户资料有效性;
4.反馈电话或外访过程中所发现的风险案件,并提出解决建议;
5.根据每月工作目标,达成业绩目标;
6. 按照公司规定和法律法规,采取合法手段进行催收;
岗位要求:
1. 中专及以上学历
2. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神
3. 能适应快节奏的工作环境,具有较强的抗压能力
4. 熟悉催收流程和法律法规及有工作经验者优先