-辅助总经理起草、审核各类文稿，如工作报告发言稿、合同协议等，确保文稿内容精确、逻辑严谨、语言规范。对公司重要文件及合同严格保密，防止任何信息泄露风险。
3.来访接待
-负责接待来访的重要客户、合作伙伴及政府部门人员等，依据来访人员的身份与需求，精心制定周全的接待方案，妥善安排会见场所、陪同人员及餐饮住宿等细节，充分展现公司良好形象。
-在接待过程中，积极协调各部门紧密配合，确保接待工作顺利圆满进行。及时将来访情况向总经理汇报，为总经理提供有力的决策参考

二、业务支持
1.市场与行业分析
-广泛收集、深入整理珠宝行业的市场动态、行业趋势、竞争对手信息等，定期撰写具有深度与前瞻性的市场分析报告，为总经理制定公司战略和业务决策提供坚实的数据支撑与可靠的参考依据。
-密切关注国家相关政策法规的动态变化，精准分析其对公司业务的潜在影响，及时向总经理汇报并提出切实可行的应对建议。

2.项目跟进

-协助总经理对公司重大项目进行全生命周期跟踪，从项目的创意立项、精细策划，到严格执行及完美收尾，各个阶段都深度参与。定期与项目负责人进行充分沟通，全面了解项目进展情况，协调各方资源解决项目推进过程中遇到的各类问题，确保项目按计划稳步完成。
负责全面汇总项目相关数据和资料，向总经理呈现清晰、准确的项目进展及成果报告，协助总经理对项目进行科学评估和全面总结。
3.跨部门协作
-作为总经理与各部门之间的沟通桥梁，精准传达总经理的工作指示和要求，确保各部门透彻理解并高效执行。同时，广泛收集各部门的工作汇报和反馈信息，及时、全面地向总经理汇报，有力促进公司内部信息流通顺畅。
-协助总经理协调各部门之间的工作关系，凭借敏锐的洞察力和高效的沟通能力解决部门间的协作难题，大幅提高公司整体运营效率。组织跨部门会议明确各部门在项目中的具体职责和任务，推动项目顺利开展。
4.采购协助
协助采购团队进行供应商开发与评估，收集潜在供应商信息，参与供应商的实地考察或线上调研，为筛选优质供应商提供全面、客观的参考建议。

三、客户关系维护
1.重要客户沟通
-协助总经理与公司重要客户建立并保持紧密联系，定期与客户进行深入沟通，敏锐洞察客户需求和意见，及时、准确地反馈给总经理及相关部门，为客户提供定制化的优质服务，全方位提升客户满意度。
-精心安排总经理与重要客户的会面，充分准备会面资料，跟进会面后的合作事项，确保合作项目顺利推进，不断巩固和深化客户关系。

2.客户投诉处理

-接到客户投诉后，迅速、详细记录投诉内容，第一时间向总经理汇报，并协同相关部门展开全面深入的调查和处理。紧密跟踪投诉处理进度，及时、诚恳地向客户反馈处理结果，确保客户投诉得到妥善解决，全力维护公司良好的品牌形象。
四、其他工作
1.临时任务执行
-以高度的责任心和卓越的执行力，:迅速响应并完成总经理交办的各类临时性工作任务。无论是紧急文件的加急处理，还是特殊活动的精细筹备，都能确保任务按时、高质量交付，展现出应对突发情况的高效能力。
2.协助团队建设
-协助总经理开展形式多样的公司团队建设活动，如组织专业的员工培训提升团队技能，策划趣味十足的团建活动增强团队凝聚力，营造积极向上、团结协作的企业文化氛围，为公司的长远发展奠定坚实的团队基础。

任职要求:
1.学历背景:本科及以上学历，珠宝鉴定、市场营销、企业管理等相关专业优先。珠宝相关专业有助于深入理解产品特性，市场营销与企业管理专业则利于从市场和管理层面协助总经理工作。
2.工作经验:具有3-5年以上工作经验，其中至少-2年在珠宝行业或高端消费品行业担任管理岗位助理工作经验。熟悉珠宝行业的运营模式、市场动态及业务流程，能够快速适应并融入公司业务。
3.专业知识
-深入了解珠宝产品知识，包括各类宝石、贵金属的特性、品质鉴定、分级标准等，以便在业务支持与客户沟通中准确传达信息。
-熟悉珠宝行业的法律法规，如产品质量标准、知识产权保护、广告法等相关规定，协助总经理确保公司运营合规。
-掌握基本的财务知识，能够看懂财务报表，理解成本核算、预算管理等内容，为公司决策提供财务视角的参考。
4.技能要求
-具备出色的办公软件操作技能，如熟练使用Word进行各类文档撰写与编辑，运用Excel进行数据处理与分析，利用PowerPoint制作高质量的汇报演示文稿。
-掌握项目管理工具，如甘特图的使用，能够有效跟进项目进度，协调资源分配，确保项目按计划推进。

-掌握项目管理工具，如甘特图的使用，能够有效跟进项目进度，协调资源分配，确保项目按计划推进。
-熟练使用至少一种客户关系管理(CRM)系统，能够高效管理客户信息，分析客户数据，为维护客户关系提供支持。
5.能力素质
-具备卓越的沟通协调能力，能够与公司内部各级人员及外部合作伙伴、客户进行有效沟通，协调各方资源解决问题。在跨部门协作中，能够清晰传达各方需求，推动工作顺利开展。
-拥有较强的文字处理与口头表达能力，起草的文稿应逻辑清晰、语言精准，能够准确传达总经理意图;在汇报工作、接待来访等场合，能够清晰、流畅地表达观点
-具备敏锐的分析判断能力，能够对市场信息、行业动态及公司运营数据进行分析，为总经理提供有价值的决策建议。在面对复杂问题时，能够迅速梳理关键信息，提出合理解决方案。
-拥有出色的组织策划能力，能够独立组织各类会议、活动，从前期筹备到现场执行，确保每个环节有序进行。对于公司重大项目，能够协助制定详细的执行计划并推动实施。
-具备良好的应变能力，能够在面对突发情况或紧行计划并推动实施。
-具备良好的应变能力，能够在面对突发情况或紧急任务时保持冷静，迅速调整工作计划，高效完成任务。在处理客户投诉等问题时，能够灵活应对，维护公司形象。
6.职业素养
严守公司机密，对在工作中接触到的公司战略规划、商业机密、客户信息等严格保密，确保公司利益不受损害。
工作认真负责，对待每一项任务都严谨细致，注重细节，追求卓越，确保工作质量。
具备高度的敬业精神和强烈的责任心，能够承受较大的工作压力，主动承担工作任务，积极为公司发展贡献力量。

上班时间:周一到周六8:30-18:00，午休11: 45-13:30
试用期:3个月
加分项
有以下行业经验:电子商务·珠宝/首饰·文化艺术/娱乐