职位描述
国际外贸跨境电商,业务专员 :
1.有一到三年的外贸工作工作经验,有良好的英语口语沟通能力,能熟悉操作中国制造网,独立站,及国外各种海外社媒平台的销售业务。
2.具备优秀的沟通能力和客户服务技巧,熟悉外贸流程,能独立解决各种客户问题,包括售前、售中、售后各个阶段的服务。同时,业务员还需要具备积极主动的工作态度,能承受一定的工作压力,有团队协作精神。
2.跟踪处理客户的订单业务及客户回访工作
3.充分利用平台的资源,如RFQ市场和全球电商平台的卖家资源,开发新客户。
4.维护良好的客户服务,保持平台的好评率和良好的信用度。
5.负责店铺的日常维护,保证店铺正常运转,确保持续提高账户好评率和售后服务。
6.参与平台活动的申报、分销渠道拓展、营销活动策划推广,完成公司制定的销售任务。
7.业务员在周末、晚上、节假日及时回复客户询盘的特殊性,保证及时处理客户的需求,达到及时回复率。
8.利用好各种海外社媒平台及互联网,主动积极开发客。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕