岗位职责：

1、通过电话沟通的方式，以公司提供的客户资源为对象，针对客户金融纠纷，进行矛盾化解工作；

2、合规处理客户异议，准确记录与客户沟通的过程和信息，为客户提供快速准确与专业的咨询服务。

3、协助引导客户正确及时处理个人征信。

任职要求：

1、本岗位针对应届毕业生及1年工作经验的求职者，年龄20-23周岁；

2、学历要求大专及以上，统招本科学历者公司重点培养；

3、善于思考，善于语言交流，具备强烈的学习力和成长欲望；

4、普通话流利，思路清晰，抗压力强；