1. 新媒体规划：负责制定和执行新媒体策略，包括内容策划、平台矩阵建立和用户研究，以提升用户关注度和品牌粘性。
• 制定适合区域和门店情况的新媒体策略和计划，建立店端新媒体平台矩阵，平台包括但不限于抖音、小红书、视频号等；账号包括企 业账号矩阵及个人账号矩阵。
• 根据产品特点和用户需求，制定新媒体平台矩阵运营策略。
2. 运营：负责新媒体平台的日常内容发布和账号运营工作，带领团队完成内容编辑和输出，提升账号曝光率和转化率。
• 带领团队完成新媒体平台的日常内容发布，具备结合行业热点话题、品牌内容，输出优质内容的能力，包括短视频、直播、图文等。
• 门店直播账号运营：包括直播拍摄、直播计划、直播流程、内容策划、直播规范、实时数据优化等。
• 短视频整体运营：包括短视频拍摄、投流计划、内容策划、视频剪辑、实时数据优化等。
• 图文内容运营：包括小红书平台笔记内容创作、图文素材拍摄和制作等。
3. 数据追踪与跟进：负责新媒体数据的收集、分析和评估，确保新媒体运营的有效性和效率。
• 负责新媒体数据的收集、分析和评估，及时调整流量策划与投放，定期总结复盘阶段性运营数据情况，不断调整优化。
• 负责新媒体私信挖掘，及时跟进用户私信，获取用户信息并转到销售。
• 负责私域运营规划，包括私域流量池搭建、用户留存、转化等，建立私域运营标准机制和流程，促进老用户推广新用户并增加用户对 品牌的粘性。
4. 其他：
• 负责新媒体运营团队的管理和培训工作，建立绩效考核和激励机制，保证新媒体人员能够胜任工作。