岗位职责：
1.通过网络线上打字解答客户咨询问题，根据客户需求推荐合适的产品；
2.按照业务处理流程及范围的规定，处理客户反馈的诉求。为各店铺的接待工作提供良好的服务保障和支持。
岗位要求
1.能适应轮值班工作制度；
2.有较强的抗压能力，沟通能力佳，有上进心；
工作时间及地点
工作时间：排班制，一周白班一周夜班，一个月偶尔几天为中班。
工作地点：洛阳市洛龙区开元大道与长夏门街交叉口863创智广场2栋12楼
福利保障
1.员工享有生日福利，定期体检，夜班宿舍、季度团建，交通补贴，餐补，年假，婚假，产假等福利；
2.公司定期举行户外拓展、生日会、年会，企业文化日等活动；
3.完善的培训体系，为员工提供专业的岗前培训、岗中技能培训，职业发展培训等各类培训。
4.完善的用人机制及晋升发展平台：有管理型和专业型双发展通道，促进个人多元化发展。