一、公司简介

威旭国际物流有限公司是一家全国型国际物流公司，公司注册资本5000万，由2019年开始于河南开展航运业务，已逐步发展为全国性知名美线操作型公司。公司具备美国海运FMC资质、中国海运NVOCC资质。公司致力于中国传统国际货运及跨境电商物流的经营和创造。公司主营：全球海运订舱、美线FBA拼箱到门、美国自营海外仓、美国自营清提派、国际快递FedEx一级代理、美国全境FTL、LTL服务。

二、招聘岗位

海外仓客服

三、岗位职责

1、客户管理与服务：管理、服务好划分给自己的客户，对接日常报价、收款、合同等工作;

2、系统订单管理跟进：对接仓库运营、操作部门，核对海外仓费用账单，推送应收帐单给销售部门;

3、异常处理：协调和推动解决海外仓库异常问题，确保项目的平稳落地，保障客户合作体验;

4、其他：领导安排的其他工作。

四、任职要求

1. 学历背景：本科及以上学历，物流管理、统计学、数学等专业优先考虑。

2. 工作经验：有电话销售或相关销售经验者优先，优秀应届生亦可考虑。

3. 技能与能力

具备较强的学习能力和适应能力，能快速了解公司产品并上手操作。

有较强的沟通协调能力及解决问题的能力，能快速、妥善的处理各种异常件。

有责任感和团队精神，能在压力下保持良好的工作状态。

熟练使用电脑和办公软件，具备数据分析能力。

做事细心负责，能主动完成上级交代任务。

五、薪酬福利

1. 基本薪酬：根据应聘者的工作经验、能力和面试表现，提供具有竞争力的基本薪酬。

2. 绩效奖金：根据销售业绩，提供丰厚的绩效奖金，鼓励员工积极达成销售目标。

3. 福利待遇：包括五险、带薪年假、节日福利、季度团建等，为员工提供全面的保障。

六、联系方式

如有意向，可直接投递简历，或直接联系招聘负责人。具体联系方式将在招聘广告中公布。

七、注意事项

1. 请确保简历真实、完整，并附上相关证明材料。

2. 面试时间和地点将通过电话或邮件通知，请保持通讯畅通。

3. 招聘过程中不收取任何费用，请警惕任何形式的诈骗行为。

希望以上招聘简章能满足您的需求，如有任何疑问或需要了解更多信息，请随时与我们联系。期待您的加入！