职位详情
携程核心旅游定制师
7000-12000元
古城区山清水秀旅行社有限责任公司
昆明
不限
大专
04-30
工作地址

金泰大厦-4号门1904

职位描述
你是否渴望在旅游行业一展身手,用创意和热情为客户打造独一无二的旅行体验?现在,携程 CORP 诚邀优秀的你加入定制师团队,一起开启精彩旅程!​
一、岗位职责​
需求沟通专家:通过携程平台与客户建立紧密联系,深入了解他们的旅行期望、兴趣偏好、预算限制等,无论是家庭亲子游的欢乐氛围,还是商务出行的高效便捷,又或是情侣浪漫之旅的甜蜜细节,都能精准把握,为定制方案奠定坚实基础。​
行程规划大师:依据客户需求,精心设计个性化旅行方案,涵盖机票预订(挑选最合适的航班时间与舱位)、酒店甄选(从豪华五星到特色民宿,满足不同品味)、景点串联(挖掘小众宝藏景点与经典必去之处)、交通安排(自驾、包车、公共交通灵活搭配)以及特色活动策划(如当地民俗体验、户外探险项目等),让每一段旅程都充满惊喜与期待。​​
客户服务贴心人:在客户旅行前,耐心解答各种疑问,提供详细的行前指导;旅行中,随时响应客户需求,及时处理突发状况,如航班延误后的应急安排、景点临时调整的协调等;旅行结束后,积极收集客户反馈,不断优化服务质量,提升客户满意度与忠诚度。​
二、任职要求​
旅游热爱者:对旅游怀有炽热的激情,热衷于探索世界各地的风土人情、美食美景,拥有丰富的旅游知识储备,无论是热门旅游目的地的经典玩法,还是小众秘境的独特体验,都能信手拈来。​
经验加分项:熟悉携程平台规则与操作流程;具备销售经验,能精准把握客户心理,高效促成交易;有导游、计调或其他旅游行业经验者更佳,了解旅游行业运作的各个环节,能更好地应对各种情况。​
能力多面手:出色的沟通协调能力,能够与客户、供应商等各方进行顺畅、有效的交流;强大的问题解决能力,在面对复杂多变的旅行需求和突发状况时,能迅速做出合理决策;优秀的文案撰写能力,为客户提供清晰、生动、吸引人的旅行方案;熟练使用办公软件,如 Word、Excel 等,以及旅游相关软件和工具。​
学历与性格:大专及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先,但我们更看重你的能力与热情;性格开朗、积极向上,具备良好的服务意识与团队合作精神,能在快节奏的工作环境中保持高效与专注。​
三、薪资福利​
富有竞争力的薪酬:提供具有市场竞争力的薪资待遇,包括基本工资 + 高额提成,只要你能力够强,收入上不封顶,让你的付出得到丰厚回报。​
完善的福利体系:公司代缴五险一金,为你提供全方位的保障;享受带薪年假、病假等法定假期,让你在忙碌工作之余能充分休息;定期组织团队旅游活动,让你在工作中也能尽情畅游世界;节日福利、生日惊喜等,让你时刻感受到公司的关怀与温暖。​
广阔的发展空间:作为全球领先的在线旅游平台,携程为你提供广阔的职业发展空间。在这里,你将有机会接触到海量的客户资源与丰富多样的旅游项目,不断提升自己的专业能力;表现优秀者更有晋升机会,成长为团队管理者或行业专家,实现自己的职业理想。​
舒适的工作环境:公司拥有舒适、现代化的办公环境,配备齐全的办公设施,为你营造一个良好的工作氛围,让你能够全身心地投入到工作中。​
四、工作地点与方式​
可选择全职坐班或灵活远程办公(满足一定条件),让你在平衡工作与生活的同时,充分发挥自己的才能。​
如果你渴望在旅游行业发光发热,对携程定制师岗位充满热情,并且符合上述要求,那么别再犹豫,快快与我联系吧~~我们期待你的加入~~

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