岗位职责：

1. 接待业主及访客，解答物业收费、维修、活动等咨询。​

2. 登记并跟进业主报修、投诉，及时反馈处理结果。​

3. 协助收取各项费用，开具票据并录入系统。​

4. 整理归档物业文件及业主资料，维护资料完整。​

5. 协助完成行政事务，维护前台区域整洁。​

6. 协助处理突发情况，及时上报并配合协调。

任职要求：

1. 大专及以上学历，1 年及以上物业前台或客户接待经验优先，熟悉物业流程者更佳。​

2. 形象气质佳，女性身高≥160cm，有良好服务意识与亲和力。