岗位职责

1.开展房产管理领域各类矛盾纠纷及行业监管化解工作；

2.负责电话沟通、回访、书面回复、现场检查、协调化解房产管理领域各类矛盾纠纷；

3.做好政策宣传、典型案件专题分析；

4.完成每月分析报告、提出疑难问题处置措施和工作建议；

5.按照国家、省、市、区相关法规政策规定的流程和时限办理相关投诉件、咨询件；

6.领导交办的其他工作。

任职条件

1. 本科及以上，法学专业优先；

2. 有房产领域相关工作经验或国企、政府工作经验优先；

3. 具有良好的沟通协调、谈判能力，责任心、服务意识强；

4. 熟练使用办公软件。