岗位职责：

1、日常运营管理：协助物业经理开展整体规划，执行物业管理计划（含预算编制、设施维护、能耗管控），确保符合行业标准及公司要求；

2、团队管理：负责物业部员工排班调度，制定安保/保洁/绿化等各项操作规章和流程，通过日常巡查、数据记录（如巡逻覆盖率、保洁频次）评估服务质量；

3、安全管理与应急响应：制定安防、消防、突发事件处置规程，组织消防设备巡检及问题整改，主导现场应急事件处理并形成分析报告；

4、环境品质管控：统筹保洁、虫害消杀、石材养护、幕墙清洗及绿化租摆管理，制定标准化操作流程并监督执行；

5、停车场与资产运维：管理停车场日常运营（车位信息录入、月租车辆更新）、物业耗材统计采购及档案管理（图纸资料、服务标准文件）；

6、客户服务对接：负责客户进退场验收交付、装修手续办理及施工过程监管，协调处理客户报修投诉并定期回访；

7、现场巡检整改：实施项目常态化巡查（设施/环境/安全），发现问题即时上报并推动整改闭环，留存完整检查记录。

8、迎检与合规管理：负责物业相关迎检工作，组织落实现场环境服务及安全服务标准化执行。

9、跨部门协作与专项任务：协助其他部门完成物业管理的各项工作，优化资源配置与协作流程，完成上级领导委派的各项任务。

职位要求：
1、本科及以上学历，特别优秀者可放宽至专科；

2、3年以上商业物业管理工作经验，了解商业运营模式及项目定位、业态规划、市场信息及行业品牌动态；

3、熟悉各类商业项目运作各阶段流程，商务条件谈判方式技巧；

4、责任心强，具备较强的沟通协调能力、分析能力、计划与执行能力；具备较高的工作责任感和团队协作精神；敬业、乐业、工作认真、具备较强的抗压能力。

其他：

具备行业竞争力的薪酬待遇，具体薪酬面议。